Frequently Asked Questions (FAQ) – Tecno Deals
❓ Veelgestelde Vragen (FAQ) – Tecno Deals
🔹 1. Waarvandaan wordt mijn bestelling verzonden?
Wij werken samen met betrouwbare leveranciers. Onze producten worden verzonden vanuit magazijnen wereldwijd, waaronder de VS, Verenigd Koninkrijk en Azië.
🔹 2. Hoe lang duurt de verzending?
De levertijden verschillen per locatie:
📦 Nederland 7-16 dagen
🔹 3. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code.
🔹 4. Wat als mijn bestelling vertraagd is of zoekraakt?
Als de trackinginformatie meer dan 30 dagen niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via tecnodeals.store@gmail.com. We zorgen dan voor een volledige terugbetaling of een vervangend product.
🔹 5. Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren. Voorwaarde is dat het product ongebruikt is, in de originele verpakking zit en je een aankoopbewijs kunt overleggen.
🔹 6. Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Een bestelling kan alleen gewijzigd of geannuleerd worden binnen 24 uur na aankoop of voordat deze is verzonden. Daarna is de bestelling in verwerking en kunnen we deze niet meer aanpassen.
🔹 7. Bieden jullie terugbetalingen aan?
Zeker! Als je een product retourneert dat voldoet aan ons beleid, ontvang je binnen 5 tot 7 werkdagen na verwerking van de retourzending een volledige terugbetaling.
🔹 8. Hoe kan ik contact opnemen met Tecno Deals?
Je kunt ons bereiken via tecnodeals.store@gmail.com. Ons supportteam helpt je graag verder!
